Se acabó el verano  Adiós a las siestas sin fin, la arenita de la playa, el comer sin pensar en dietas, el look dominguero permanente, esos chiringuitos a la luz de la luna… Y llega la vuelta a la realidad: trabajo-casa-trabajo. Pero sin desanimarse ¿eh? Con alegría que en un par de días ni nos acordaremos, que octubre ya no queda tan lejos y tendremos 4 días de fiesta! Para empezar cargando pilas, nuestro “maestro” Joan Pere Peralta os espera del 21 al 23 de Septiembre con los brazos abiertos en su seminario DVA avanzado para ayudar a los distribuidores que lo deseen a sacar el máximo provecho a Nexus. Os hablará de módulos y herramientas de programación, de lenguaje SQL, de la instalación y cómo funciona el CRM, del In & Out, el Diccionario y el TPV de Expert Manager. Y después de tres días tendrás un diploma y todo… ¡Venga, anímate y apúntate al curso!

Se puede dar el caso de que Nexus funcione perfectamente desde cualquier estación, pero Nexus BI sólo funcione desde el servidor. ¿Qué puede estar pasando? Y no es el firewall, ya que Nexus SÍ FUNCIONA…

El problema se debe a un “engaño” del firewall. Efectivamente, si tenemos un firewall iniciado y abrimos el puerto del SQL Server (por defecto 1433 TCP -aunque si hay nombre de instancia varía-), Nexus funciona. Pero para el correcto funcionamiento de NexusBI, en el firewall debemos abrir también el puerto 1434 UDP.

Explicación:

El puerto 1434 UDP es el que usa el servicio SQL Browser, encargado de “publicar” el nombre del servidor SQL en la red. El tipo de conexión que usa Nexus, en algunas ocasiones, no necesita que este servicio Browser esté accesible. En cambio, NexusBI, con una tecnología de conexión a la base de datos más moderno, sí necesita el acceso a este servicio, por lo tanto, SQL Server Browser debe estar iniciado y accesible desde la red.

En todo caso, el documento de la web DbNetLib Connection Open…. soluciona los errores de comunicación tanto de Nexus como de Nexus BI.

 1.- ¿Cómo entrar abonos?

Si a partir del mes de Julio, cuando ya han entrado en vigor los nuevos IVAS, nos vemos en la necesidad de realizar un abono de una factura con el IVA anterior, deberemos entrar una factura con fecha de Julio o posterior (Nexus nos propondrá el IVA “nuevo”), pero manualmente podremos cambiarlo al IVA de la factura de origen. Eso quiere decir que, aunque el IVA registrado ya no sea el vigente, si el usuario desea cambiarlo, Nexus lo permitirá.

2.- ¿Cómo se entra una factura de compra con fecha de Junio pero que me llega en Agosto?

Eso quiere decir que debo declararla con un periodo diferente de la fecha de emisión. Nada tan fácil como poner Junio en la fecha factura, en el que figura el IVA vigente en ese periodo, pero en fecha contable pondremos agosto, que será en la que se registrará en la liquidación de IVA correspondiente.

3.- ¿Es obligatorio o urgente cambiar los IVA en los ficheros?

No es obligatorio ni urgente realizarlo. En las nuevas versiones de Nexus adaptadas al nuevo IVA disponemos de un asistente para cambiarlos en los ficheros. Asignaremos el nuevo IVA en función de la fecha de los documentos, no del tipo de IVA de los ficheros de artículos, clientes, etc. Podemos realizar este cambio cuando nos interese, pero será porque a nivel visual “nos gusta” más ver el nuevo IVA al entrar en cualquier fecha.

4.- ¿Podemos servir documentos antes de Junio, con fecha posterior al 01 de Julio?

Si es mes nos quedan pedidos o albaranes pendientes de facturar. Si facturamos estos documentos con fecha a partir del 1 de Julio, aunque el documento origen sea del antiguo IVA, la factura deberemos cambiarla al nuevo tipo de IVA. Si queremos mantener el mismo tipo de IVA, o se factura a 30 de Junio, ocambiamos manualmente el tipo de IVA en las líneas, antes de facturar.

Y eso es todo de momento. Seguiremos con este ranking los próximos meses. Y es que una ya no sabe como desestresarse.

A menudo nos encontramos con que nuestros clientes no saben cómo actualizarse desde la web y qué pasos seguir. Lo más importante antes de empezar es saber desde donde partimos: qué SQL tenemos,  sistema operativo, capacidad de RAM,  disco duro, etc.

Desde SIE siempre recomendamos que si no estamos seguros de cumplir con los requisitos mínimos, lo mejor es ponernos en contacto con nuestro distribuidor. Pero para los más osados…

aquí os damos unas indicaciones que esperamos os sirvan.

1. Como tantas veces decimos, primero mirar los requisitos mínimos necesarios para cada versión.

 

2. Realizar siempre copias de seguridad (sacarlas del ordenador a otro dispositivo) y copias de la carpeta Listados, ya que ésta no se encuentra dentro de las copias. Para ver la ruta se accede desde Gestión de Empresas – Configurar. Cuando acaba el asistente da la ruta donde se guarda.

 

3. A continuación ya podemos ir a buscar la nueva versión que queremos descargar en www.websie.com en Zona Clientes. Con la clave de acceso podemos acceder al menú Actualizaciones y desde aquí al botón Nexus. Dependiendo de la gama a la que pertenezca nuestro programa elegiremos PERSONAL, PROFESIONAL/ ENTERPRISE. Cuidado porque hasta la versión 8 hay estas distinciones. Y ya podemos guardar el ejecutable en el Escritorio.

 

4. Ahora ya podemos ejecutar la actualización, indicando el mismo directorio donde teníamos la versión anterior de Nexus y empezando siempre por el Servidor.

 

5. Por último, al entrar en el programa tendrás que registrar el producto. Cada vez que realices un cambio de versión (por ejemplo de una 7.0.0. a una 8.0.0.) deberás volver a registrar el producto llamándonos a SIE , de esta manera nos quedará constancia de la última versión que tienes en nuestra base de datos.

Si después de esta explicación sigues con dudas, siempre antes de tirarte a la piscina mejor pónte en contacto con tu distribuidor.

Como muchos de vosotros sabréis, con motivo de la nueva reforma del IVA en SIE hemos creado un microsite sobre este tema: “Especial nuevo IVA”. Se puede acceder desde el botón situado en la parte superior derecha de la página principal de SIE.

Aquí hemos reunido toda la información que os podemos ofrecer: Folleto explicativo del nuevo IVA, consejos a seguir, cómo afectará a las empresas, el dossier de las jornadas de mayo en Madrid y Barcelona, un manual  de 28 páginas que explica paso a paso todos los cambios en Nexus.

Además, debido al gran cantidad de solicitudes que recibimos para asistir a la  repetición online de las jornadas que mencionábamos, hemos decidido colgarla (en exclusiva para nuestros distribuidores autorizados) para que todos los que os quedasteis en lista de espera podáis verla. También hemos colgado un curso muy recomendable sobre la implantación del IVA en Nexus, impartido por Isabel Soler de Atención al Cliente .

Si eres distribuidor autorizado puedes acceder a un espacio para descargar acciones de comunicación “Especial IVA” para tus clientes.

Y si quieres seguir estando al día de todas las novedades Nexus, te recomiendo te hagas seguidor de SIE en twitter: @ultimahora SIE, ya sea online o más cómodo aún, a través de e-mail. Si tienes cualquier duda sobre cómo funciona no dudes en consultarme!