Archivo de la categoría: Facturación

Cómo anular documentos sin perder el histórico en nuestro ERP

 por Susana Bailez de Atención al Cliente

Normalmente cuando nuestros  clientes nos hacen un pedido u oferta, al final  los facturamos íntegramente. Pero a veces esto no ocurre así. ¿Qué hacemos con aquellas unidades o líneas de pedidos u ofertas que quedan pendientes? ¿Tendremos que tenerlas siempre pendientes de servir? ¿Hay alguna manera de eliminarlas o anularlas sin tener que borrarlas para no perder el histórico? Lee el resto de esta entrada

Comisionar o descomisionar, esa es la cuestión

 por Encarna López de Atención al Cliente

Con a3ERP podemos llevar un control y gestión de comisiones parametrizables según las políticas comerciales, pero a menudo nos encontramos con que hemos comisionado alguna factura por error.

El programa no tiene un proceso automático que nos permita volver para atrás para descomisionarlas, con lo que únicamente se puede corregir entrando en las cabeceras de factura y en el botón de comisión poner el total comisionado a 0. Lee el resto de esta entrada

Cambios en la carta del modelo 347 a clientes y proveedores

Como sabéis, el modelo 347 es el que calcula la relación detallada de todas las facturas registradas en nuestro ERP de cada uno de los clientes y proveedores que se han relacionado con nuestra empresa y que han originado un volumen total de operaciones por importe superior a 3.005 €. Este año 2012 este modelo  cuenta  con 3 novedades importantes: Lee el resto de esta entrada

Código NIF para clientes extranjeros

 Por Susana Bailez de Atención al Cliente

Seguramente la mayoría de nuestros clientes son españoles, por lo que el NIF que indicamos en la ficha del cliente ha de tener 8 dígitos más una letra. Pero nos podemos encontrar que también trabajemos con clientes extranjeros, teniendo que indicar, además de los dígitos, el código NIF de ese país en cuestión. ¿Dónde indicamos ese código? Lee el resto de esta entrada

¿Qué son los costes imputados?

por Miriam Moya de Atención al Cliente a3ERP

Los costes imputados son aquellos que se reconocen en situaciones específicas pero no aparecen en los registros de contabilidad y no implican desembolso de dinero, son costes reconocidos para análisis pero no reconocidos en el sistema contable.

Además de poder indicar un coste adicional en cada línea, con a3ERP tenemos la posibilidad de indicar una serie de importes e indicar si se quieren repartir proporcionalmente a las unidades o a las bases. Estos costes se pueden añadir manualmente en el propio documento de compra, o importando las bases de las líneas de otro documento. Por ejemplo: Lee el resto de esta entrada

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