Archivo de la categoría: Consejos
Comisionar o descomisionar, esa es la cuestión
por Encarna López de Atención al Cliente
Con a3ERP podemos llevar un control y gestión de comisiones parametrizables según las políticas comerciales, pero a menudo nos encontramos con que hemos comisionado alguna factura por error.
El programa no tiene un proceso automático que nos permita volver para atrás para descomisionarlas, con lo que únicamente se puede corregir entrando en las cabeceras de factura y en el botón de comisión poner el total comisionado a 0. Lee el resto de esta entrada
Cómo recuperar una factura por Concurso de Acreedores
por Encarna López de Atención al Cliente
Muy a nuestro pesar, cada vez nos encontramos más casos de insolvencias de deudores que no pueden cumplir regularmente con sus pagos y deben entrar en Concurso de Acreedores. Hoy os explicamos un ejemplo de cómo tratar este tema con a3ERP.
Imaginemos que tenemos el caso de un cliente que ha entrado en Concurso de Acreedores y ya hemos declarado el IVA del trimestre (o el periodo en el que normalmente hacemos los modelos) y lo queremos recuperar.
Con a3ERP el mecanismo sería el siguiente: Lee el resto de esta entrada
Importar ficheros maestros a una nueva empresa
por Encarna López de Atención al Cliente
Con a3ERP tenemos la opción de poder importar los ficheros maestros de una empresa existente (clientes, proveedores, artículos, etc.) a una empresa nueva. A continuación os mostramos los pasos a seguir, es muy sencillo.
Paso 1:
Desde el gestor de empresas, añadimos Crear una nueva empresa, damos un nombre a la base de datos y cuando llegamos a la pantalla que nos pide el tipo de empresa indicamos EMPRESA VACÍA. Lee el resto de esta entrada
¿Cómo envío todas mis facturas a mi gestor por e-mail?
por Encarna López de Atención al Cliente
Para agilizar tareas y ahorrar tiempo se puede dar el caso de que nuestro gestor nos pida que le enviemos toda la facturación de un periodo concreto. ¿Cómo puedo automatizar el envío de mis facturas?
A continuación te contamos cómo hacerlo desde a3ERP:
En Datos generales – Preferencias – haz check para poder guardar impresión de todas las facturas en formato PDF y confirma la ruta de la carpeta en la cual quieres que se guarden y su formato. Lee el resto de esta entrada
Entrada masiva de artículos en a3ERP más fácil y cómoda
por Pepi Mercado de Atención al Cliente
Para aquellas empresas que trabajen con tallas y colores, a3ERP cuenta con una pantalla en los documentos, tanto de venta como de compra, que va de perlas para poder trabajar cómoda y rápidamente la entrada masiva de artículos. A continuación detallamos dónde se encuentra.
Para este ejemplo hemos elegido un albarán de venta.
Como puede verse en la imagen, se activa un botón al que hemos llamado “Otros” Lee el resto de esta entrada
