Archivo de la categoría: Consejos
Cómo anular documentos sin perder el histórico en nuestro ERP
por Susana Bailez de Atención al Cliente
Normalmente cuando nuestros clientes nos hacen un pedido u oferta, al final los facturamos íntegramente. Pero a veces esto no ocurre así. ¿Qué hacemos con aquellas unidades o líneas de pedidos u ofertas que quedan pendientes? ¿Tendremos que tenerlas siempre pendientes de servir? ¿Hay alguna manera de eliminarlas o anularlas sin tener que borrarlas para no perder el histórico? Lee el resto de esta entrada
Cómo modificar la serie en las cuotas de un año para otro
En la gestión de compras y ventas, una empresa se puede encontrar en la situación de que su facturación sea repetiviva periódicamente. Por ejemplo, una empresa de seguros o servicios necesita facturar una cuota anual de mantenimiento; o un centro deportivo, cuando factura la cuota de socio a todos sus clientes cada mes. Para facilitar esta tarea existe el concepto de cuotas, que permite al usuario configurar una factura a cada cliente y determinar cuándo se lo quiere facturar. Lee el resto de esta entrada
Instrucciones para la descarga de a3ERP DEMO
por Sandra Delgado del Dep. Marketing
Nuestros posibles clientes y en ocasiones los que ya lo son, se descargan la demo de a3ERP con la intención de comprobar cómo nuestro ERP se ajusta a sus necesidades para obtener así un control de la gestión de su empresa fácil y eficaz.
La información de estas descargas nos llega al Dpto. de Marketing mediante un formulario que han de rellenar antes de realizar la descarga. Si necesitáis orientación sobre la instalación o el producto siempre podéis poneros en contacto con nosotros e intentaremos solventar cualquier duda.
Normalmente la descarga se realiza correctamente, aunque en ocasiones puede aparecer alguna dificultad. A continuación os indico unas instrucciones básicas para una correcta descarga y una visión general sobre nuestro ERP: Lee el resto de esta entrada
Cómo configurar la barra de herramientas de a3ERP
por Susana Báilez de Atención al Cliente
Con el nuevo formato a3ERP (formato Outlook) podemos personalizar nuestro programa de gestión añadiendo nuestra propia barra de herramientas para seleccionar las opciones que más usemos y así facilitar su búsqueda.
Para hacerlo deberemos situarnos sobre la Barra de Herramientas y con el botón derecho del ratón, hacer clic en “Personalizar”. Lee el resto de esta entrada
Guía del Modelo 347 con a3ERP Hacienda
por Isabel Soler de Atención al Cliente
El modelo 347 es una declaración informativa que sirve para manifestar los importes derivados de las operaciones que realizan las empresas con sus proveedores y clientes durante un ejercicio económico (año).
Cada año, este modelo tiene cambios legales, aumentando las dificultades para la realización del modelo y la comprobación de los resultados obtenidos. Por eso ES INDISPENSABLE MANTENER ACTUALIZADO EL MÓDULO HACIENDA.
Nota: Es necesario disponer de la versión a3ERP 802F como mínimo, cualquier versión anterior, no podrá usar el módulo Hacienda del ejercicio 2012.
A continuación resumimos aquellas consultas que se realizan en la confección de este modelo: Lee el resto de esta entrada
