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Cómo recuperar una factura por Concurso de Acreedores
por Encarna López de Atención al Cliente
Muy a nuestro pesar, cada vez nos encontramos más casos de insolvencias de deudores que no pueden cumplir regularmente con sus pagos y deben entrar en Concurso de Acreedores. Hoy os explicamos un ejemplo de cómo tratar este tema con a3ERP.
Imaginemos que tenemos el caso de un cliente que ha entrado en Concurso de Acreedores y ya hemos declarado el IVA del trimestre (o el periodo en el que normalmente hacemos los modelos) y lo queremos recuperar.
Con a3ERP el mecanismo sería el siguiente: Lee el resto de esta entrada
Importar ficheros maestros a una nueva empresa
por Encarna López de Atención al Cliente
Con a3ERP tenemos la opción de poder importar los ficheros maestros de una empresa existente (clientes, proveedores, artículos, etc.) a una empresa nueva. A continuación os mostramos los pasos a seguir, es muy sencillo.
Paso 1:
Desde el gestor de empresas, añadimos Crear una nueva empresa, damos un nombre a la base de datos y cuando llegamos a la pantalla que nos pide el tipo de empresa indicamos EMPRESA VACÍA. Lee el resto de esta entrada
¿Cómo envío todas mis facturas a mi gestor por e-mail?
por Encarna López de Atención al Cliente
Para agilizar tareas y ahorrar tiempo se puede dar el caso de que nuestro gestor nos pida que le enviemos toda la facturación de un periodo concreto. ¿Cómo puedo automatizar el envío de mis facturas?
A continuación te contamos cómo hacerlo desde a3ERP:
En Datos generales – Preferencias – haz check para poder guardar impresión de todas las facturas en formato PDF y confirma la ruta de la carpeta en la cual quieres que se guarden y su formato. Lee el resto de esta entrada
Más utilidades de los nuevos grids de a3ERP
por Encarna López de Atención al Cliente
¿Sabes que desde hace algún tiempo tienes la opción de hacer operaciones desde las selecciones de documentos de a3ERP?
Desde la versión 7.0.2 puedes añadir un pie desde cualquiera de las selecciones de documentos (facturas de venta, compras, etc.), por ejemplo para hacer un sumatorio del total facturado en un periodo, o añadir un pie de grupo, para hacer la operación del contenido de una agrupación.
Os lo enseño con un ejemplo de la opción de Suministros: Lee el resto de esta entrada
¿Está seguro tu usuario super administrador (sa)?
por Encarna López de Atención al Cliente
Un tema con el que nos encontramos casi a diario es el tener que configurar Nexus y no conseguirlo por tener “capados” los permisos y al querer darlos no recordar ninguna contraseña.
Este paso sólo puede hacerse con el usuario sa y su contraseña, que es el super administrador predeterminado por Nexus con permisos para todo y que viene configurado con la contraseña sie48. (En la DEMO actual viene con la contraseña en blanco). Lee el resto de esta entrada
